Wat vindt u van onze dienstverlening? We horen graag uw mening

Wordt u goed geholpen aan de telefoon? Begrijpt u wat er in brieven van de gemeente staat? Kunt u informatie op onze website makkelijk vinden? Komen onze medewerkers hun afspraken na? Voelt u zich gehoord en serieus genomen? De gemeente doet onderzoek naar hoe u onze dienstverlening ervaart. Dat hebben we in 2023 ook gedaan. We zijn benieuwd of er verbeteringen zijn en waar het nog beter kan.

Door deel te nemen aan dit onderzoek helpt u ons om daar zicht op te krijgen. Uw deelname is dus heel waardevol voor ons.

Zo doet u mee

Ga naar ons participatieplatform om de vragenlijst te starten. Deelname is gratis en anoniem. Invullen duurt ongeveer 10 minuten. Deelnemen kan vanaf vrijdag 4 september tot en met 25 september.

Heeft u geen internet?

U kunt de vragenlijst ook op papier afhalen bij de balie in het gemeentehuis. De vragenlijst liever per post ontvangen? Stuur dan een mail naar info@gulpen-wittem.nl met uw adresgegevens. We zorgen er dan voor dat u zo snel mogelijk de vragenlijst ontvangt.

Resultaten en terugkoppeling

Nadat het onderzoek is afgerond en we de antwoorden geanalyseerd hebben worden de resultaten naar u teruggekoppeld en gepubliceerd op Doe Mee Gulpen-Wittem. Naar verwachting gebeurt dat in het eerste kwartaal van 2027.